Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’abonnement au service Link. by Le Toucan, qui permet de créer une page de liens personnalisée accessible à l’adresse link.letoucan.mc/votre-nom, avec un QR code et des statistiques. Toute inscription vaut acceptation de ces conditions.
2. Prestataire
Le Toucan Monaco, entreprise en nom propre de M. Nicolas Salsedo, 4 avenue des Castelans, 98000 Monaco – RCI 20P09662 – TVA FR16000150416 – [email protected]. Informations complètes dans les mentions légales.
3. Formules et prix
| Formule | Au mois | À l’année | Contenu |
|---|---|---|---|
| Essentiel | 3,49 € | 34,90 € | Une page de liens, QR code standard, statistiques de base |
| Pro | 7,99 € | 79,90 € + 1 carte NFC offerte | Essentiel + logo et couleurs personnalisés, QR code personnalisé, statistiques détaillées |
| Business | 19,99 € | 199 € + 2 cartes NFC offertes | Pro + jusqu’à 5 pages, support prioritaire, création de la page par Le Toucan |
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Formules au mois : le premier mois de chaque nouvel abonnement est offert. Formules à l’année : le prix correspond à 10 mois, soit 2 mois offerts.
4. Compte
L’inscription nécessite une adresse e-mail valide et un mot de passe, que vous vous engagez à garder confidentiel. Vous êtes responsable de l’utilisation de votre compte.
5. Paiement
Le paiement se fait par PayPal (compte PayPal ou carte bancaire).
- Au mois : aucun montant n’est prélevé à l’inscription. Le premier prélèvement a lieu un mois après, puis chaque mois à la même date.
- À l’année : le montant annuel est prélevé à l’inscription, puis chaque année à la même date. Nous vous envoyons un e-mail de rappel au moins 15 jours avant chaque renouvellement.
En cas d’échec de paiement, l’abonnement peut être suspendu et la page passer hors ligne.
6. Durée et résiliation
Les abonnements sont sans engagement au-delà de la période en cours. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client (rubrique « Mon abonnement »). Une résiliation pendant le mois offert n’entraîne aucun paiement. Sinon, la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée (mois ou année) ; la période entamée n’est pas remboursée au prorata.
Vous pouvez changer de formule à tout moment depuis votre espace client.
7. Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de votre inscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en nous écrivant à [email protected]. En vous inscrivant, vous demandez que le service commence immédiatement.
- Au mois : le premier mois étant offert, aucune somme n’est due pendant ce délai.
- À l’année : le montant payé vous est remboursé dans les 14 jours, déduction faite de la valeur de la ou des cartes NFC déjà remises (14,90 € par carte).
7 bis. Carte NFC offerte
Les formules Pro et Business à l’année donnent droit respectivement à 1 et 2 cartes NFC, programmées avec l’adresse de votre page. Elles sont préparées par Le Toucan, puis remises en boutique (4 avenue des Castelans, Monaco) ou envoyées par courrier, en principe sous 15 jours. La carte vous appartient. Elle ouvre votre page tant que votre abonnement est actif ; à la fin de l’abonnement, elle mène à une page indisponible. Une seule offre de carte par abonnement annuel souscrit ; les cartes supplémentaires ou de remplacement sont payantes.
8. Votre page et son contenu
Vous êtes seul responsable du contenu de votre page. Vous vous engagez à n’y publier que des contenus licites et pour lesquels vous disposez des droits (notamment les logos et marques), et à ne pas renvoyer vers des sites frauduleux, illégaux, haineux ou à caractère pornographique. Le Toucan peut suspendre ou supprimer, sans préavis, une page qui ne respecte pas ces règles.
9. Adresse de page et QR code
L’adresse de votre page et le QR code associé restent actifs tant que votre abonnement est en cours. Le QR code reste valable même si vous modifiez vos liens. À la fin de l’abonnement, la page passe hors ligne : le QR code mène alors à une page indisponible. L’adresse est conservée 12 mois en cas de réabonnement.
10. Disponibilité et responsabilité
Le Toucan met tout en œuvre pour assurer l’accès au service 24 h/24, sans pouvoir le garantir (maintenance, pannes de l’hébergeur ou du réseau). Sa responsabilité est limitée au montant payé par le client au cours des 12 derniers mois et ne couvre pas les dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, d’image, etc.).
11. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
12. Modification des conditions et des prix
Toute modification des prix ou des conditions vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son application. Vous pourrez alors résilier sans frais avant son entrée en vigueur.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit monégasque. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord à [email protected] pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Monaco sont compétents, sous réserve des règles plus protectrices dont bénéficie le consommateur dans son pays de résidence.